Política de cancelamento

Política de cancelamento (geral)
Se pretenderes cancelar uma encomenda antes do envio, deves informar-nos o mais rapidamente possível através do email geral@livrariaroma.pt, indicando o número de encomenda e o nome associado à compra.

Se o pedido já tiver sido enviado, para cancelamento e reembolso será necessário devolver o(s) artigo(s), cumprindo as seguintes condições:

-Livro deve estar nas condições originais de receção.
-Despesas de devolução a cargo do cliente.
-Reembolso processado em 14 dias após receção da devolução.

__

Política da Subscrição Mensal Livraria Romã
A Subscrição Mensal da Livraria Romã permite receber, todos os meses, um Blind Date Standard (um livro surpresa, escolhido por nós com base nas tuas preferências).

A subscrição começa a contar a partir do dia em que a encomenda é efetuada e o pagamento é confirmado.

Não existe um dia fixo para receberes o livro. O teu Blind Date é enviado durante cada mês da subscrição.

Cada envio corresponde a um Blind Date Standard. Os portes estão incluídos em todos os envios da subscrição.

Deves indicar nas Notas da encomenda, até 3 géneros literários. Se escolheres mais do que um género, os livros serão enviados de forma aleatória, de acordo com o stock disponível, cumprindo sempre os géneros pedidos.

Se precisares de alterar a morada de envio durante a subscrição, deves informar-nos por email para geral@livrariaroma.pt, indicando o número de encomenda e o nome associado à compra. A alteração só fica garantida após confirmação da nossa parte e deve ser pedida com antecedência ao envio do mês em questão.